Services

TELIO est une société de services BPO. Elle offre la possibilité à ses clients d'assurer les saisies informatiques, les encodages, les enrichissements et classements de documents.

L'utilisation de resources installées dans des pays avec des régimes salariaux avantageux, lui permet d'offrir des prix extrêmement compétitifs.

La sélection des prestataires d'encodage se fait sur des critères stricts. Il faut que ceux-ci combinent à la fois des compétences professionnelles avérées, un soucis de qualité aigu et un respect des législations sociales du pays dans lequel ils sont actifs.

TELIO se différencie de ses concurrents par la combinaison unique entre l'offre de service d'encodage et la fourniture d'un logiciel permettant à ses clients de sous-traiter efficacement leurs tâches à distance.

Comment se passe une mission chez TELIO ?

Un consultant expérimenté fera une analyse en profondeur de vos besoins et déterminera avec vous le process optimal pour la sous-traitance de vos saisies de données.

Il mettra en place la formation nécessaire, tant pour les équipes délocalisées que pour votre personnel interne.

Enfin, il établira des mesures de qualité qui permettront de monitorer en temps réel la qualité et la performance des personnes mises à votre disposition.

Nos services d'encodage

Les services d'encodage peuvent grandement varier, il peut s'agir de :

  • la saisie de facture dans un système expert
  • l'enrichissement de bases de données à partir de documents scannés
  • la recherche sur internet d'informations pour compléter des profils
  • de la transcription d'informations écrites dans vos systèmes
  • ou toute autre tâche répétitive d'encodage ou d'enrichissement ...

Vous l'aurez compris, l'offre est vaste.

Notre soucis est d'adapter nos méthodes de travail et les outils que nous utilisons aux préférences de nos clients.

Dans un soucis d'efficacité, nous améliorons constamment la vitesse et la qualité de la saisie.

Vous voulez en savoir plus sur nos services?

Envoyez nous un email. Nous serons ravis de pouvoir vous aider