Je vous ai beaucoup parlé de notre méthode de travail (méthodologie agile). Il est temps maintenant de vous donner des idées plus concrètes sur ce que nous sommes capables de faire pour vous. Chacune des applications citées ci-dessous prend entre 10 à 20 jours pour être développées, paramétrées, implémentées et prêtes à l’utilisation dans votre entreprise.
Avant de vous expliquer en détails les exemples d’applications que nous sommes capables de développer pour vous, je me dois de préciser une chose : nous ne développerons jamais une application qui existe déjà et qui répond parfaitement à vos besoins.

Au contraire, nous nous feront un plaisir de vous permettre des économies et de vous conseiller ce qu’il y a de mieux pour votre situation.
Cela étant dit, nos applications sont les suivantes :

. Encodage rapide de factures
. Gestion de courrier
. Scanning de documents
. Recherche partagée de documents
. Développement d’intranet
. Reprise d’applications existantes
. Génération de PDF
. Application de mailings (Newsletters)
. Application de base de données
. Génération de rapports
. Sites web intelligents
. Application de prise de commande
. Application d’encodage
. Sites web d’e-commerce
. Application d’envoi de SMS
. Application de conversion de format
. Intégration de Google Maps
. Intégration d’UPS, DHL
. Gestion des archives
. Application de gestion de dossiers
. Application d’échange de documents
. Signature électronique
. Etc.

Dans les moyennes et grandes sociétés, lorsqu’une facture arrive à la réception avant de la valider pour la payer, il faut trouver la personne responsable de cette facture (pour vérifier qu’il n’y a pas de litiges ou pour simplement la payer, etc.) :

- Soit l’entreprise fonctionne avec le papier et fait passer les factures de mains en mains (la réceptioniste la donne la facture à la  personne responsable, qui la donne au service comptable après avoir validé l’achat) jusqu’au paiement final.

- Soit ça  fonctionne électroniquement en faisant circuler la facture par mail par exemple.

Telio vous propose un outil pour gérer vos factures électroniquement comme décrit dans la deuxième situation. En effet, gérer les factures électroniquement ne veut pas dire de faire un simple scan de la facture. Il faut encoder la facture : entrer le nom du fournisseur, le sujet de la facture, le montant, les dates, etc.

L’application d’encodage rapide de factures vous aide à effectuer ces opérations de manière directe et efficace.

En effet, des courriers de rappels doivent être envoyés lorsqu’un locataire ne paie pas son loyer à temps, par exemple. 

Le secteur immobilier envoie beaucoup de lettres mais en reçoit également.

Il est dès lors primordial de pourvoir tracer et gérer les documents avec précision.

Telio vous propose de développer sur-mesure une application de gestion de votre courrier.

Arkheia et Telio s’associent pour résoudre vos problèmes de papier.

Il ne faut pas s’embrouiller avec les anciennes versions et la dernière en date.
Telio vous offre une application qui permet de gérer ces différentes versions et permet à ses utilisateurs de toujours travailler avec la dernière version en date du document.

Cependant, il se peut également que l’entreprise informatique en charge du projet ne le termine pas (faillite, plus de ressources, plus de budget, etc). Dans ce cas, vous vous retrouvez avec un projet inachevé.

Un projet inachevé correspond à du pur gaspillage d’argent.

Telio vous propose de reprendre des projets en cours. Il s’agit d’une compétence particulière car reprendre un projet signifie aussi assumer les erreurs potentielles commises par les prédécesseurs et également comprendre la méthode de travail de ceux-ci pour s’y adapter.

Si vous ne possédez pas d’outil pour aider à envoyer vos newsletters, le moyen classique est de l’envoyer depuis notre boîte email personnelle. Mais une adresse email personnelle présente certaines limitations : pas de « Chère Mme Roland » ou « Cher Mr Roger » mais « Bonjour à tous », de plus les connexions internet limitent le nombre de mails possibles à envoyer par jour (par exemple 100 000).

Telio vous offre une application capable d’envoyer des newsletters personnalisées à vos membres et vous conseille également sur les conditions des différents fournisseurs internet.

Il s’agit de gérer nos listes d’une manière plus complète et professionnelle (historique, interaction entre le client et l’entreprise, etc.).

Souvent il existe des applications toutes faites pour ce genre de problème, Telio se fera un plaisir de vous les renseigner. Cependant dans quelques cas, l’activité du partenaire est très spécifique et il faut dès lors développer une application propre au business.

Telio vous offre cette compétence.

De quel type d’informations pertinentes parle-t-on ? Savoir où se situe nos clients, combien ont abandonné ou renouvelé nos services sur un laps de temps déterminé, quel produit est le plus vendu dans quelle région pour quelle période, etc.

Ce genre d’information ne change pas toutes les 10 minutes, et on n’a pas besoin de les consulter fréquemment. Mais lorsqu’on a besoin de connaître telle ou telle information, c’est alors très utile. En effet, c’est le genre d’informations nécessaires pour prendre de bonnes décisions. Il faut des rapports d’informations pour une exploitation humaine, exemple : utiliser ces rapports comme support à la décision en réunion (ou autre).

Le problème qui arrive fréquemment est que ces projets IT sont coûteux. On met donc 80% du temps et de l’argent dans la construction du système d’encodage et d’analyse de données. La production de rapports fait partie de la fin du projet et est dès lors souvent négligée voire annulée. La cause est peut être le manque d’argent. ou encore que le projet a pris trop de retard etc.

On croit souvent que la génération de rapport est un détail de finition mais pas du tout !

Sans les rapports le système ne fonctionne qu’à moitié. En effet, les employés parlent au système en encodant les données mais le système ne parle pas aux employés en leur fournissant les supports nécessaires pour les décisions quotidiennes.

Le système maîtrise toutes les informations mais les membres de l’entreprise ne savent rien. Il y a un problème de communication entre le logiciel et les humains. Or l’objectif  d’un tel projet IT est d’aider à la décision, sans les rapports le projet échoue et les employés perdent leur temps à entrer des données sans savoir à quoi cela leur sert. Cela génère une perte de temps, d’argent et un sentiment de frustration chez les membres de l’entreprise.

Les rapports c’est donc juste ça : exploiter les données que les humains ont encodé. Ca produit de l’agrégation de données, des statistiques, des tables pivot, des camemberts, des graphiques, des tendances, etc.

J’espère que j’ai pu vous éclairer sur ces rapports et l’importance de ces derniers.

Le deuxième, je l’appelle site web intelligent. Il s’agit d’un site web ou d’une part vous avez de l’information sur les activités d’une entreprise ou ses produits mais d’autre part vous avez la possibilité de calculer un panier de produits, faire des commandes « on line », interagir directement avec une société, consulter des informations payantes en ligne, etc. Par exemple, le site de Dell est un site web intelligent via la construction de votre ordinateur perso en ligne et le prix qui s’adapte à votre customisation.

Les sites web intelligents sont donc des sites avec des applications intégrées. Il s’agit de sites dynamiques et non statiques.

Telio fait pour vous des sites web intelligents.
Il s’agit en fait de mettre en place des applications informatiques dont l’interface principale est le navigateur internet. On parle d’applications web-based.