The Telio Blog

Team Event 15/01/2010: Cours de cuisine chez Mmmmh

Chers amis,

Voici ci-dessous un lien vers les photos du

POUR VOUR TOUTES LES PHOTOS: CLIQUEZ ICI

[Telio]: docunit search pour la gestion de courrier & le Congrès des notaires 2009!

Chers clients, chers partenaires et chers amis,

 J’espère que vous allez bien.

Toujours dans un but de vous tenir au courant de nos réalisations, je me permets de vous envoyer cette newsletter.

-  docunit search pour la gestion du courrier:

Telio vient de finaliser un projet de gestion de documents dans un groupe de construction bruxellois.

En effet, une société bruxelloise de construction a fait l’acquisition de notre solution docunit search qui fournit aux utilisateurs un accès unique, aisé et puissant à toutes les informations de l’entreprise.
Dans ce projet, en plus de la recherche documentaire, notre solution docunit search prend en charge la gestion complète du courrier (papier, fax, mails).

 - docunit search au congrès des notaires:

Le 24 et le 25 septembre, Telio a participé avec son partenaire Arkheia au Congrès des notaires 2009  qui avait lieu dans le complexe du Dolce Hôtel de la Hulpe.

Notre solution docunit search est utilisée pour pouvoir retrouver facilement et rapidement les actes notariaux scannés préalablement par Arkheia.

Si vous désirez aussi avoir plus d’informations sur nos activités et nos solutions, je serai heureux de vous revoir lors d’une courte et sympathique entrevue.

Bien à vous,

Pierre-Florent Losson
Sales Manager - email: pfl @ telio . be

Twitter Weekly Updates for 2009-09-06

• @rickss euhhh you should be designing banners instead in reply to rickss #

Powered by Twitter Tools.

Twitter Weekly Updates for 2009-08-30

• finally found the magic keywords that make us appear first in google http://screencast.com/t/xyZxF0cCF9m #
• nice : http://www.rtbf.be/tv/revoir #

Powered by Twitter Tools.

Twitter Weekly Updates for 2009-08-16

• Au coach
  http://bit.ly/2aFLmO #
• Waiting in line …
  http://bit.ly/ioWCj #

Powered by Twitter Tools.

Développement d’applications selon la méthode classique VS Développement Agile

Développement d’applications sur-mesure selon la méthodologie agile. De quoi s’agit-il ?

Chez Telio, nous développons des applications informatiques sur-mesure pour vous. Pour vous satisfaire pleinement, nous avons remarqué par expérience que la méthodologie agile s’avérerait plus efficace que la méthodologie, disons, classique.

Comment se déroule le développement sur-mesure selon la méthodologie classique ?

Vous êtes une entreprise et vous avez un problème, disons de gestion de factures. Vous avez besoin d’une application spécifique à votre business, vous faites alors appel à une société informatique, SolutionsMiracles (SM) qui fait du développement sur-mesure classique. Vous et les représentants de cette société vous vous rencontrez et pendant un certain laps de temps (1 à 3 jours) vous discutez de votre problème de gestion de factures. Leur rôle, à ce stade,  est de comprendre votre problème au mieux pour développer la meilleure application pour vous. Cela se passe en temps 0.

Ensuite, les chefs de projet de SM vous disent qu’ils ont bien compris votre problème et ont alors besoin de 10 jours pour faire une étude, une sorte de devis. De cette étude ressort un bloc de 150 pages décrivant dans les moindre détails l’application que vous allez recevoir (le bouton en haut  gauche de l’interface « reçu de facture » sera jaune, la police d’écriture sera Arial, etc.) ainsi que la durée du projet et un prix, par exemple 180 jours homme et 100 000€.

De quoi dépend le prix te la durée d’un projet ?

De la qualité point de vue compétence de la main d’œuvre et du nombre de personnes affectées au projet. Si une seule personne est active sur le projet, il va durer 180 jours, si 2 personnes y sont actives, il durera 90 jours, etc. De plus, si le projet est complexe, alors les informaticiens doivent être très compétents ce qui implique un coût plus élevé (pour ces profils techniques hautement qualifiés).

Dans notre exemple, les employés de SM et notre société cliente ne se voient donc plus avant 180 jours date fixée de la livraison de l’application. Du à cette longue absence de communication, le risque est de ne pas obtenir l’application parfaitement adaptée à vos besoins. En effet, les 150 pages du cahier des charges sont longues et complexes. De plus, il est dur de lire le fonctionnement d’une application. C’est plus facile de la toucher, l’utiliser pour juger si elle nous convient ou pas.

Donc si après 180 jours, l’application qui vous est délivrée ne vous convient pas parce que, en fait, vous encoder vos factures par jour et pas par mois mais vous ne vous en étiez pas rendu compte avant. Vous pouvez demander des modifications sans problème à condition de les payer.

Comment se déroule le développement sur-mesure selon la méthodologie agile ?

La méthodologie agile a une approche très différente.

Vous êtes une entreprise et vous avez un problème, disons de gestion de factures. Vous avez besoin d’une application spécifique à votre business, vous faites alors appel à une société informatique, Telio qui fait du développement sur-mesure selon la méthodologie agile. Vous   rencontrer l’équipe IT de Telio et pendant un certain laps de temps (1 à 3 jours), on discute de votre problème de gestion de factures. Comme pour le développement classique, notre rôle, à ce stade,  est de comprendre votre problème et aussi de le couper en morceaux pour développer la meilleure application pour vous. Cela se passe en temps 0.

Qu’est ce que signifie le fait de découper un projet en plusieurs  itérations ?

Nous allons par exemple découper le problème du client en 10 petits problèmes en demandant au client de trier les minis problèmes par ordre de priorité. Des 150 pages, nous essayons d’isoler les 10 pages les plus importantes. Après avoir décortiquer le problème et discuter ensemble pendant un jour ou deux, nous rendons au client 2 pages écrites de manière très informelle et souple dans lesquelles nous expliquons à notre client que nous avons compris où il veut aller et nous nous engageons sur la première étape/itération du projet. Nous y décrivons aussi combien de temps va durer cette première itération et combien va-t-elle coûter.

La méthodologie agile correspond à une suite d’itération d’une durée fixe et à un prix fixe. Après chaque itération le client reçoit une partie fonctionnelle du projet final qu’il peut alors testé, jugé et par la suite réorienté son projet de base en fonction de ce qu’il a pu toucher du début du projet.

Il y a 2 avantages de la méthodologie agile :

1. Généralement, à la fin le client a une application qui lui convient parfaitement.
2. Le coût du projet est moindre car si vous tout au long du développement, la relation Telio-client permet de voir le totale d’itération diminuer, car on se centre sur la priorité. Le client paie donc moins. De plus, si le client expérience une crise financière, il peut arrêter le projet sans pour autant se retrouver les mains vides. En effet, il aura le produit des itérations qu’il aura déjà payé.

La condition nécessaire à la méthodologie agile est la confiance. Il faut que le client aie confiance en nous.

Classique vs agile : schéma

Le schéma ci-dessus illustre les différences entre les deux méthodes de travail.

Méthode classique (en rouge) :

Selon la méthode classique (ligne « a »), l’équipe de développement est établie, les deadline pour la livraison sont fixés, le développement se base sur le cahier des charges dans le but d’obtenir le résultat prédéterminé entre le client et la société informatique. Les priorités concernent les processus et les outils employés, le respect de la documentation exhaustive et un travail sur base de la négociation contractuelle. Cette méthode ne garanti pas la livraison de l’application fonctionnelle dans le temps. Et le résultat obtenu n’est pas toujours celui espéré par le client. Ici le travail de développement s’applique selon un plan préétabli avec le client.

Méthode agile (en vert) :

Dans le développement agile, la priorité se place sur la réactivité par rapport au changement, plutôt qu’à la conformité par rapport à un plan. Ici, on préconise la réalisation de projet par itération où l’on doit livrer à la fin de chacune de ces itérations une partie fonctionnelle et testée de l’application. La collaboration et les interactions avec le client occupent la place centrale. Le développement agile permet de réévaluer le projet, durant sa programmation, et de le réorienter. Le client veut arriver au résultat « b ». On délivrera alors les itérations nécessaires pour y arriver. Mais il est possible qu’en cours de développement, on se réoriente complètement pour obtenir un résultat « c » qui correspond encore mieux aux attentes du client.

Coaching technique

Dans de nombreuses entreprises, l’équipe de développeurs est concentrée sur le travail quotidien et sur les échéances. Les développeurs n’ont pas toujours le temps de se former, parce qu’ils ont toujours des priorités plus importantes dans leur travail.

Effectivement à  force de vivre et d’utiliser toujours les mêmes outils, on peut se fermer sur ce que le reste du monde peut vous apporter. Un coach sert à amener un regard extérieur sur le travail des employés et, sans faire le travail lui-même, un coach attire l’attention de son équipe sur des méthodes alternatives qui selon lui peuvent être bénéfiques pour l’entreprise.

Le coaching technique peut être donc perçu comme des séances de formation, de conseil et de choix d’orientation technologique. Pour cela, un de nos consultants se rend dans votre entreprise et il coach une équipe de développeurs.

Le coaching selon Telio concerne principalement le domaine des technologies Java. C’est pourquoi, nous employons le terme « Coach technique ».

Les technologies de l’information et de la communication sont en évolution permanente, nos consultants ont des connaissances techniques qui sont constamment remises à jour. Ils apportent une réponse optimale aux problématiques de nos clients.

Un exemple : vous souhaitez réaliser un projet IT en interne. Cependant vous vous rendez compte que votre staff informatique pourrait peut être être plus efficace avec une aide extérieure. Dans ce genre de cas, un de nos spécialistes vient chez vous « x jours » par semaine en fonction de vos besoins. Ce spécialiste accompagne votre ou vos développeurs dans le projet. En effet, grâce à son expérience quotidienne hors de l’entreprise cliente, le représentant de Telio a une valeur ajoutée conséquente pour votre projet. Il y a donc un intérêt qu’une personne extérieure à votre entreprise vienne apporter des techniques qu’il ou elle a apprise dans le cadre d’autre projet.

Pour résumer, dans sa mission, le coach peut être en charge du développement d’applications en environnement Java/J2EE. Il peut aussi rédiger les spécificités fonctionnelles et effectuer le «coaching technique» d’une équipe de plusieurs développeurs.

Notre consultant sait partager sa connaissance technique ainsi que son expérience en tant que coach avec tous les membres de l’équipe du client.

Il est capable de communiquer efficacement avec les utilisateurs aussi bien qu’avec l’équipe IT. Il est donc aussi l’intermédiaire avec le “business”.

Le coach ne perd pas son temps sur des détails et il ne perd pas non plus d’énergie à créer des frameworks compliqués et autres usines à gaz : livrer rapidement des solutions simples, qui répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs, est le but principal et le souhait du consultant Telio.

Le coach peut aider les équipes de développeurs sur des problématiques techniques qu’il aura déjà rencontrées sur d’autres missions.

La qualité de l’accompagnement garanti un gain de temps pour nos clients.

PFL 

www.telio.be

La consultance chez Telio : Audit informatique (Gestion des informations)

Auditer correspond à faire un rapport de l’existant. Il s’agit d’une analyse de ce qui existe dans une entreprise. Un audit informatique  permet de faire un point sur la situation et décider si le client a besoin d’investir pour évoluer ou si c’est encore trop tôt.

Telio réalise souvent des audits de projets IT en cours de réalisation.

L’objectif apparent de ces audits est généralement l’amélioration de la maîtrise des systèmes d’information d’une entreprise.

L’audit d’un environnement informatique peut concerner l’évaluation d’un ensemble de processus informatiques. Par exemple: apprécier la disponibilité des informations dans l’entreprise.

Le travail de l’auditeur peut être aussi la réalisation d’investigations concernant le système tant du côté informatique que du côté des utilisateurs.

Cette analyse est souvent un travail de terrain. C’est généralement Pierre-Alexandre Losson, notre manager, qui réalise ces audits.

Chez Telio, souvent nous pratiquons des audits de GED (Gestion Electronique de Documents). C’est-à-dire qu’un consultant réalise une mission d’analyse pendant « x jours » dans une société: le personnel concerné est consulté et il est questionné, les méthodes de travail sont observées et analysées, etc. A la fin de la mission, Telio fournit un rapport détaillé concernant le système de GED de la société (à quel degré de maturité GED est l’entreprise, quelles sont ses points forts et ses points faibles, comment fonctionne le workflow, combien de temps en moyenne faut-il a un employé pour retrouver un document, etc.).

L’audit d’un système GED (existant ou non existant) est une compétence de Telio.

Nous pouvons vous aider à améliorer votre système de gestion électronique des informations. Nous pouvons aussi vous aider dans l’analyse et l’implémentation d’un système GED pour votre entreprise. 

PFL

www.telio.be

La consultance chez Telio

Si vous n’avez pas besoin de nos produits et si vous n’avez pas besoin de nos services de développement sur-mesure, Telio peut encore vous apporter de la valeur ajoutée !

L’activité de conseil de Telio peut vous aider à prendre de bonnes décisions sur une problématique informatique ou encore à gérer des conflits émergeants d’un projet IT ou une autre situation liée directement ou indirectement à l’informatique.

Prendre de bonnes décisions sur une problématique informatique, de quoi s’agit-il ?

Lorsque votre entreprise décide d’investir dans un outil informatique ou de démarrer un projet IT, nos experts peuvent vous apporter leur savoir en étudiant vos problématiques et les solutions présentes sur le marché. Notre objectif est de vous conseiller les meilleures solutions, la meilleure démarche à suivre pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix.

Le conseil chez Telio concerne deux domaines : la gestion des documents et des informations et la connaissance des technologies Java. Pour ces deux domaines, nos consultants sont amenés à réaliser du “Co-Project Management” (audit régulier de projets IT en cours de réalisation), des interventions ponctuelles sur des cas complexes, des reprises en main de projets “off-track” ou d’applications délicates, des interventions ponctuelles en cas de surcharge de travail (peak periods).

Gérer des conflits émergeants d’un projet IT, de quoi s’agit-il ?

Il arrive parfois que lors de la réalisation d’un projet IT des conflits viennent encombrer le travail. En effet, une entreprise (dont l’activité n’est pas l’IT) fait appel à une entreprise informatique pour être conseillée. Dans certaines situations, lors de la réalisation du projet, des problèmes peuvent apparaître.

Le problème naît souvent de cela : une firme informatique et une société non informatique peuvent avoir des soucis de communication. Si ce genre de problèmes arrive, les deux entreprises ne se comprennent plus et elles ont besoin d’un avis extérieur.

Cet avis extérieur est un « arbitre ». Ce consultant doit être un spécialiste de l’informatique et du non-informatique pour gérer de tel conflit. Il doit être une sorte de traducteur qui puisse parler les deux langages.

Chez Telio, nos consultants sont qualifiés pour ce genre de missions car ils savent traduire les besoins du « business » en une solution informatique adaptée. Notre rôle est d’être un facilitateur et un intermédiaire.
Deux sociétés qui ne se comprennent plus et qui ne sont plus d’accord doivent être mises autour d’une table pour éviter qu’ils « divorcent ». Si les entreprises décident de ne plus travailler ensemble, il faut trouver une solution pour les projets IT en cours. C’est ce que nous appelons de la gestion de crise.

Morale de l’histoire : si vous avez un souci lié à l’informatique, Telio vous aidera à prendre de bonnes décisions.

PFL
www.telio.be

Mots clés: gestion de documents, développements sur-mesure, développement agile …

Bonjour,

A cet instant précis, vous êtes sur notre blog! Vous lisez mon article !!! Vous êtes arrivé sur notre page web soit en ayant tapé quelques mots clés dans Google, soit en ayant cliqué de  sites en sites au cours d’une recherche et si vous réfléchissez vous ne vous souvenez peut-être même plus du premier site que vous avez visité… Vous avez aussi peut-être pris connaissance de www.telio.be  par une connaissance, un collègue, un ami ou encore vous avez reçu une de nos lettres de prospection!

Quoi qu’il en soit, si vous n’avez pas trouvé les informations que vous recherchiez nous mettons à votre disposition ci-dessous une liste de mots clés. Si l’un d’eux traite du sujet qui vous intéresse, il vous suffit de cliquer dessus pour accéder à l’ensemble des infos que nous avons dessus.

J’espère sincèrement que cela vous aidera à trouver ce que vous cherchez!

Solution de Gestion Documentaire:

organisation, plan de classement, scanning, gestion de documents, partage de données, gestion documentaire, gestion des archives, archivage, retrouver les archives, partager les archives, exploitation des archives, base documenatire, recherche de documents, indexation de documents, classification de documents, classement, recherche partagée, gestion des données, plan de classement informatique, outil GED, documents électroniques, documents papiers, logiciel de gestion, gestion documentation, outils gestion, recherche par facettes, métadonnées

Solution de Gestion d’Images:

gestion de photothèque, digital asset management, librairie de photo, gestion de photos, partage de photos, images, classement de photos, outil gestion images, cleassement images, archivages des photos, exploitation des images, logiciel images, stocker les images, exploiter les images,

Développement sur mesure:

développement de logiciels sur mesure, implémentation de logiciel, programmer un logiciel, coder un logiciel, coder une application, logiciel outil, développement informatique, développement projet informatique, informatique développement web, développement d’application informatique, production informatique, programme informatique, méthodologie agile, encodage rapide de factures, gestion de courrier, scanning de documents, recherche partagée de documents, développement d’intranet, reprise d’applications existantes, génération de PDF, application de mailings (Newsletters), application de base de données, génération de rapports, sites web intelligents, application de prise de commande, application d’encodage, sites web d’e-commerce, application d’envoi de SMS, application de conversion de format, intégration de Google Maps, intégration d’UPS, DHL, gestion des archives, application de gestion de dossiers, application d’échange de documents, signature électronique

Gestion Electronique de Document: GED:

GED,  piliers de la GED, théorie GED, système informatisé de classement de documents, stockage de documents, archivage,capture de documents, manage documents, store documents, deliver documents, preserve documents, document management, collaboration, web content management,  workflow, business process management, software GED, document modifiable, document non-modifiable, type de documents, maturité GED, cycle de vie dans la GED.